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Intégration technologique · Tunisie

Des communications qui suivent votre entreprise. Pas l’inverse.

3A Technologies conçoit et déploie des environnements de communication, de réseau et d’intégration pensés pour vos équipes, vos sites et vos contraintes d’exploitation.

STARFACEIP-PBX & SIPMulti-sitesRéseau & QoSSécurité
Illustration d’une architecture de communication multi-sites sécurisée
Cloud · VM · ApplianceLe mode d’exploitation est choisi selon votre contexte, pas imposé.
Site unique · multi-sites · mobilitéUne communication cohérente pour les équipes au bureau et à distance.
Audit · design · déploiement · supportUn même fil conducteur du besoin initial jusqu’à l’exploitation.
Notre métier

Construire une infrastructure utile, lisible et exploitable.

Nous partons des usages réels : qui doit être joignable, depuis où, avec quels outils, quels niveaux de sécurité et quelle continuité de service.

Communications & VoIP

IP-PBX, routage d’appels, files, standards, mobilité, télétravail et interconnexion opérateur.

Découvrir STARFACE

Réseau & multi-sites

Segmentation voix, QoS, PoE, liens inter-sites et préparation du réseau pour une qualité stable.

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Sécurité & continuité

SBC, firewall, accès distants, redondance, sauvegarde et scénarios de reprise adaptés au risque.

Nos solutions

Intégration métier

Connexion de la communication avec vos applications, annuaires, CRM, ERP et processus internes.

Explorer les intégrations
Schéma d’architecture STARFACE avec utilisateurs, réseau, sécurité, plateforme et opérateur
Architecture claire

Comprendre le système avant de le déployer.

Un projet de communication ne se résume pas à un standard téléphonique. Nous cartographions les utilisateurs, le réseau, la sécurité, les liaisons opérateur, les applications et les scénarios de secours.

  • Un schéma lisible pour la Direction et les équipes techniques.
  • Des choix expliqués entre Cloud, VM, local ou architecture hybride.
  • Une migration préparée afin de limiter l’impact sur l’activité.
  • Une exploitation documentée pour faciliter le support et les évolutions.
STARFACE

Une même plateforme, trois modes d’exploitation.

Le choix dépend de votre organisation, de votre infrastructure, de vos exigences de contrôle et de la façon dont vous souhaitez faire évoluer la solution.

Voir la solution STARFACE
Cloud

Exploiter sans héberger le PBX

Pour les organisations qui souhaitent centraliser rapidement la téléphonie et faciliter la mobilité.

VM

Héberger sur votre infrastructure

Pour garder la plateforme au sein de votre environnement virtualisé et de vos standards IT.

Appliance

Déployer localement

Pour une installation physique sur site lorsque l’exploitation locale correspond mieux aux contraintes du projet.

Méthode

Une migration conduite comme un projet d’exploitation.

L’objectif n’est pas seulement de mettre en service. Il faut que vos équipes sachent utiliser, administrer et faire évoluer la solution.

Écouter & cartographier

Usages, lignes, numérotation, sites, réseau, postes, applications et contraintes.

Concevoir & valider

Architecture cible, dimensionnement, sécurité, migration, secours et critères de recette.

Déployer & tester

Pilote, configuration, portabilité, tests d’appels, qualité, mobilité et scénarios critiques.

Documenter & accompagner

Dossier d’exploitation, transfert de compétence, support et plan d’évolution.

Représentation en Tunisie

3A Technologies représente Unival Group en Tunisie.

Cette relation nous permet d’inscrire les projets dans un écosystème de solutions et d’expertise tout en gardant un accompagnement local, proche du client et de son exploitation quotidienne.

Ce que le client doit obtenir
Un interlocuteur qui comprend le besoinPas seulement la référence produit ou la fiche technique.
Une architecture documentéeDécisions, dépendances, risques et responsabilités sont identifiés.
Une mise en service contrôléeTests, recette et accompagnement des utilisateurs font partie du projet.

Vous avez un projet de téléphonie, de réseau ou de migration ?

Décrivez simplement votre situation actuelle. La Direction 3A Technologies vous recontacte pour cadrer le besoin et identifier la bonne architecture.

AppelerMon projet